Durand Traiteur

"Madame DURAND n'est pas très aimable ni très commerçante. Les produits sont bons mais les emballages laissent à désirer car pas hermétiques du tout. Les sauces coulent dans les sacs. Seule réponse de Madame DURAND à ce problème : ça n'a pas été bien fermé. Pas un mot d'excuses. On sent nettement que seul l'argent compte pour elle mais pas la satisfaction de ses clients. Très désagréable !"

"Bons produits mais une chose est sûre... on y va pas pour la bonne humeur de la patronne ?! Très désagréable !!!"

"L'amabilité n'est pas au rdv. Dommage car nous habitons le quartier et nous achetons souvent chez ce traiteur."

"Bons produits mais quel dommage d être servie par la propriétaire avec dédain! Cette dame ne devrait pas être dans le commerce"

"Foie gras bon mais un poil trop salé. Patronne absolument désagréable."

"La patronne est détestable. Pas un sourire et très méprisante. En plus, il affiche dans la boutique le nom des salariés qu'ils ont licencié en soulignant qu'ils étaient incompétents ! Un scandale"

"Serveuse désagréable au plus haut point, limite insultante. C'était ma première fois et ce sera ma dernière. Je ne cautionne pas ça."

"Bonjour, je parcours les avis des internautes et je ne peux que constater que les propriétaires de cet établissement ne lisent pas les avis sur Google. Je suis allé chercher une barquette de taboulé semaine dernière (15 euros quand même). Je n'ai jamais été aussi mal reçu. La serveuse (patronne ? ) est désagréable et j'ai failli la planter là avec sa barquette. Pourquoi ces gens sont -ils commerçants ?? Accueil minable. Madame, faîtes un autre métier et ne pensez pas que les gens vont venir éternellement dans votre commerce ou que les personnes agées qui fréquentent votre établissement de manière hebdomadaire sont éternelles... Je boycotte désomais cet établissement."

"Produits corrects mais service très désagréable. Je n'y remettrai plus les pieds."

"J'ai malheureusement travaillé 15 jours dans cette boutique une horreur patronne horrible son mari pas mieux j'ai été traiter comme un chien. Apparemment ce n'est pas la première fois qu'elle traite ses vendeurs comme ça. Cette femme est odieuse."

"PATRONNE HORRIBLE !!!un sketch!!! MECHANTE,COMME UNE TEIGNE!! en plus les bouchées à la reine étaient tournées Que fait le service d'hygiène?"

"je suis arrivée à la fermeture 13h25 mais je ne le savais pas ! la serveuse Hélène a été adorable mais la patronne horrible ! une tête ! me balançant les produits sur le comptoir ! j'ai dit que si j'avais su que c'était la fermeture je serais repartie PAS DE REPONSE ! en partant je l'ai redit à la serveuse qui m'a dit MAIS CE N EST PAS GRAVE à quoi j'ai répondu pas pour vous vous êtes gentille mais alors l'autre ! je n'y retournerai plus malgré la qualité de leurs produits."

"Accueil le plus désagréable que j'aie jamais reçu de la part d'une boutique, à la limite de la méchanceté. Mon interlocutrice s'est montrée condescendante, expéditive et étonnamment très agressive (pour aucune raison qui plus est). J'ai carrément rappelé pour discuter avec la personne de ce mauvais traitement injustifié, et ai obtenu pour seule réponse le mutisme de cette même dernière à l'autre bout du fil. Un comportement immonde, blessant et immature qui m'a vraiment choquée. A fuir de toute urgence."

"Première chose : fuyez, ne perdez même pas de temps pour vous rendre dans ces lieux. Tout simplement, déjà, parce que la patronne est une personne désagréable, agressive, qui veut absolument vous faire dépenser votre argent, qui n'a aucun respect pour sa clientèle. A croire que fidéliser le client est le cadet de ses soucis (vu le prix qu'elle fait payer aux personnes qui ne connaissent pas les lieux, c'est certain qu'elle n'a pas besoin de fidéliser grand monde). Je m'y suis rendue pour acheter du jambon et de la rosette. Résultat des courses : 15 euros, pour 2 PERSONNES. Je n'avais imaginé une fois dans ma vie que je payerais autant pour si peu de personnes. Tout d'abord, sachez que madame Durand fait tout pour vous faire atteindre le minimum de carte bleue (oui oui, en faisant cela, elle pense bien évidemment à vous et votre argent) sans même vous prévenir que ce minimum est de 15 euros. Elle préfère vous couper des tranches tellement épaisses que vos papilles seront ravies de ne pas sentir le goût de l'aliment. Elle ne prend même pas la peine de vous demander si l'épaisseur vous convient : gagner sa croûte, c'est la seule chose qui compte pour elle ! Je veux bien admettre que l'artisanal a un prix, mais pas un prix astronomique. Revoyez vos prix, votre sens du commerce et de l'amabilité avant de tenir une boutique, madame."

"Pas aimable... Très cher.... Pas commercante. J'espère que la qualité est là. Ne retournerai plus...."

"Une très belle adresse tenue par un couple de passionnés Nathalie et Christian Durand . Lauréat 2019 oreilles d'or du meilleur fromage de tête et médaille d'or du meilleur boudin noir. 🥇🥇👍👍"

"Me & Mme DURANT sont absolument charmant et vous propose des spécialités faites maison d'excellentes qualités. Je suis un client régulier et ai toujours plaisir de m'y rendre. Tout donne envie. Mon appétit se déclare dés que je mets un pied dans la boutique. N'hésitez pas et dégustez, vous verrez. Hummm !"

"Attention !!! grrrr !vous êtes chez les Ténardier - ,tremblez clients ! a part ça ,de bons produits mais pas toujours frais ,la patronne fait une tête abominable ,râle ,vous en met une tonne quand on en demande peu et très violemment ramasse le pognon en maugréant et balance la monnaie ...une réflexion ? là , ça devient vulgaire à souhait ,n'hésite pas à vous insulter , une véritable caricature d'époque et négligée, bref horrible , de plus tout est hors de prix !et oui ,ça gagne les concours fromage de tête et boudin noir pas étonnant commence peut être à sourire à partir de 50 euros !Enfin du changement récemment un monsieur très aimable est apparu au magasin serviable ,honnête souriant , une autre femme fait le service sans sourire et vlan on demande des tranches fines on se retrouve avec 500 g pour 4 tranches de jambon 11 euros 45ct , le sans contact est imposé sans demander ,la patronne se promène sans masque ! bravo !nouvelle histoire on demande un roti de 1 kg 2 madame pèse en maugréant 1 kg 5 on n’a pu voir la balance et nous sort quand on s’alarme du prix ça fait un kg 2 sans les os !!! Un véritable scandale c’est honteux ! Et vlan on demande un carré de porc côtes premières on vous refile en 2 parties un vieux morceau d’échine de porc rance je vais prévenir les autorités compétentes c’est inadmissible et c’est la dernière fois !De plus c’est hors de prix ! Du vol du mépris total du client ras le bol !"

"De bons produits (une tête de veau succulente !) et prenez le temps de discuter avec les Durand ils ne sont pas aussi méchant que ce laisse penser les avis."

"A la grande surprise après avoir travaillé chez Durand auparavant je les vois ce matin dans ce quartier très surprise je rentre dans cette ce beau magasin mais gâche par le portait. De cette méchante dame aucun sourire aucun accueil son mari avec ses poulets ne m'a pas reconnu croyant qu il étaient parti dans leur campagne que font ils la quel dommage"

"J'ai rarement été aussi mal reçue dans un commerce de bouche ! A n'en pas douter les produits de cette charcuterie sont très bons. Néanmoins l'excellence ne se juge pas que sur la qualité des produits mais également sur l'accueil et le service... Et là c'est le 0 pointé !!! Tenir un commerce c'est savoir faire preuve d'amabilité avant tout Madame. Et quand on pratique vos prix, un boujour ou un sourire semble la moindre des choses. Tout simplement scandaleux un tel comportement!!"

"Horrible, cher, mal reçu, l’épaisseur de jambon est celle d’une semelle de baskets, les produits ne sont pas frais et c’est excessivement cher. Jamais vu ça à paris.fuyez!!!"

"J'ai eu affaire au patron. Gentil et aimable. Le seul soucis c'est qu'il m'a facturé les rillons à 25,50 €/Kg au lieu de 20,80 €/Kg. Je pense qu'il n'a pas dû le faire exprès. J'y retourne demain pour régulariser la situation. A part ça leurs produits sont fabuleusement bons (bien qu'un peu trop cher à mon goût)"

"Les excellents rillons de Nathalie et Christian Durand"

"Fuyez ce lieu où l'amabilité n'est pas au rendez-vous... Une drôle de conception du client. Je leur avais laissé une seconde chance après une première expérience désagréable, mais rien n'y fait,c'est visiblement une habitude de soupirer à chaque commande comme si on les dérangeait... la qualité des produits ne contre balance pas cet accueil insupportable"

"Alors déjà à part la Macédoine rien n est bon. Comme il y a peu de clients le patron charge la barquette 1 personne de Macédoine pour qu elle atteigne la modique somme de 10 euros. Ça fait chère la Macédoine mais bon passons...le pire c est l amabilité de la patronne non seulement elle se recure le nez avant de servir un client mais ensuite elle aboit quand on ose lui demander un sac pour mettre les denrées achetées. Bref allez ailleurs ne leur donnez pas votre argent non seulement vous serez déçu mais vous serez également dégoûté d avoir engraissé un couple si disgracieux avec ses clients."

"Beaucoup de choix, tout y est très bon et de très bonne qualité"

"Le plus mauvais acceuil de Paris de plus la viande est sans saveur et les pommes de terres sont dures. Mr le patron renvoyer votre femme à ses pénates pour qu'elle apprenne ce qu'est le service client et la satisfaction du client. ACCEUIL LAMENTABLE"

"La cuisine est médiocre et très chère pour ce que c’est. Pour le même prix, il est possible de trouver mieux dans le quartier. La “qualité” de service est déplorable. L’accueil froid presque “administratif”. Aucun soin n’est apporté aux clients. La patronne n'a rien à faire dans le commerce."

"j'y achète des plats de temps en temps même si la patronne n'est jamais gentille avec moi, quelquefois, j'ai l'impression que M et Mme Durant parlent que avec leurs clients habitudes du quartier pas avec un étranger comme moi. Contrairement à la mauvaise réputation de la patronne sur google, le patron est sympas et souriant, leurs plats sont bons et faits à la maison, je me doute pourquoi ce couple a deux caractères antipodes..."

"À fuir ! La patronne est odieuse. Elle m'a donné une tranche de paté qu'elle a doublé vers le bas. J'en ai eu pour le double et comme ce n'est pas donné... Elle n'arrêtait pas de râler, me regardait méchamment. Je n'ai jamais été aussi mal reçue dans un commerce. Mais, je constate au vu des commentaires que je ne suis apparemment pas la seule. Il faut qu'elle change de métier. Dommage car, le patron est agréable et j'étais prête à revenir car les produits sont très chers, mais bons. Cependant, vu l'amabilité de la patronne, je n'y laisserai plus un centime."

"Les produits sont certes plus chers que dans labouffe industrielle....mais c'est un choix.Une bonne adresse pour ma part avec entre un bon boudin aux oignons!Il serait temps de revenir vers nos commerces de proximite'."

"La patronne meilleure tette de lard Le patron plus sympas Un peu chère"

"Deuxième visite et toujours un accueil désagréable par la vendeuse. Les produits sont bons et pas donnés. Si elle n'aime pas son métier, rebute la clientèle, et ignore la politesse et la cordialité, il y a plein de jeunes chômeurs qui seraient ravis de la remplacer. Je n'y retournerai donc plus."

"Un accueil vraiment désagréable!! Plus jamais."

"Excellents produits, la forêt noire maison est délicieuse."

"Grand choix de charcuterie et de plats cuisinés de très bonne qualité. Excellent accueil. Une multitude de bonnes choses à découvrir tout au long de d'année."

"Patrons limite polis, sauf avec les clients habitués du quartier ou là ils en font trop, incroyable la différence de traitement ! Pousse à la consommation, cb à partir de 15e , en temps de covid ! = plus jamais...."

"Vendeuse très désagréable et pas du tout commerciale. Pas de sourire, pas de qualité de service. Prix exorbitants ! Pas étonnant qu'il n'y ait personne ds la boutique !"

"Super produit mais une vendeuse complètement incompétente et mal poli.... plus jamais pour moi"

"Je rejoins la plupart des avis , les produits sont de bonne qualité et les prix corrects pour un traiteur à Paris mais la personne qui s'occupe des clients devrait peut être prendre conscience que dans le commerce on est censé être poli et souriant ...a minima"

"Très bonne charcuterie et bon accueil la patronne et patron je les connais depuis de longue date franchement aller chez eux vous ne serez pas déçu Michel"

"Si l'aspect des produits est avenant, la qualité vantée par les nombreux diplômes affichés aux murs est restée sur le papier mais n'est pas dans l'assiette : boudin noir sans saveur, boudin blanc non salé (un oubli certainement de la part du médaillé), terrines sans goût, à croire qu'on est atteint du covid tant ces denrées sont insipides. C'est dommage."

"Excellent traiteur pour faire un bon repas ! La patronne a un humour décalé et on a bien rigolé."

"Serveuse si désagréable que ça en devient marrant ; limite ça mérite le détour !"

"Produits corrects mais patronne odieuse tant avec son personnel qu'avec ses clients."

"Les produits sont bons, mais elle n'est pas du tout sympa je pense qu'elle en a parfaitement conscience et qu'elle en rajoute même une louche, ça doit faire couleur locale parigote. Enfin elle a aussi visiblement ses têtes. Le gars est très sympa et poli, normal quoi. Il a même l'air un peu navré. Bon courage, monsieur !"

"1 bon charcutier traiteur ......légèrement cher mais bon la qualité est là..."

"Nous n'avions pas regardé les avis avant d'entrer alléchés par les allégations du genre le meilleur pâté de tête de Paris. Dommage la patronne est bien à la hauteur des notations. Passer votre chemin !"

"Je n’ai pas pour habitude de laisser des reviews mais là c’est inadmissible. La vendeuse est excécrable, la charcuterie quelconque et les prix exhorbitants. Rien ne va."

"La patronne est odieuse. Son mari essaye de rattraper le tir. Elle vous mets des quantités demandées pour deux elle en remets pour 6::a fuir…"

"Pour un repas de Noël 180 € (177€) c'était fade , les terrines ,le magret de canard , les langoustines nikel mais tout le reste beurk traiteur à fuir !!!"

"Accueil très chaleureux et sympathique, beaucoup de choix de très bonne qualité. Allez-y sans crainte"

"Je n'ai jamais été si mal reçu. La vendeuse fait la tête. Pas un sourire. Je ne reviendrais pas. Les plats sont bons mais ils ne sont pas les seuls traiteurs du quartier."

"Bons produits, patron et personnel sympathique Que demander de plus ?"

"Les horaires de cet établissement ne sont pas mises jour sur le site . Fermé le dimanche. Dommage . Je viens de la Porte des Lilas et ai trouvé portes closes. Merci de rectifier pour votre clientèle"

"Je ne connais pas la qualité de leur produits mais leur savoir-vivre. Vous dites bonjour rentrant la personne femme qui sert ne répond pas et ensuite vous apostrophe sur le fait que vius n'avez pas dis bonjour chercher l'erreur !!!!!!!!Si les produits sont à la hauteur de leur politesse 😡"

"un accueil bien pourri , mon amie veut juste 100grs de Comté vieux.....pas possible , la vendeuse refuse la vente (ce qui est interdit) et impose les morceaux de Comté pré-coupés , celophannés et etiquetés....donc chere Madame , nouveau jeune couple dans le quartier vous nous reverrez plus!!! et d'ailleurs autant aller en grande surface , vu votre accueil deplorable ! Et dire que souvent les commerçants se plaignent de ne pas bosser !!!!"

"je rejoins tous les avis précédents . les produits sont bons mais l'acceuil de la patronne est exécrable .Comment peut -elle ne pas tenir compte de ces avis unanimes sur son attitude ! Changez de métier chère Madame ou restez dans l'arrière boutique"

"Il y a quelques années les propriétaires étaient Mr et Mme Duclos la politesse et l'amabilité était au rdv aussi bien les patrons que les 3 vendeuses même,40 le dimanche rien à voir avec aujourd'hui une catastrophe je n'ai jamais vu une personne aussi désagréable que de soit la vendeuse ou la patronne qui pointe le bout de son nez de temps en temps"

"Accueil très désagréable, patronne odieuse, comme le disent tous les autres avis. On peut espérer en revanche que les produits sont bons : eh non, la saucisse maison est tellement salée qu'elle est pratiquement immangeable. Et le goût n'est franchement pas terrible. Allez plutôt chez une boucher-charcutier de talent et de qualité... ou à défaut au supermarché, les produits emballés sont finalement meilleurs que dans cette boucherie attrape-gogos."

"Au contraire de la grande majorité des avis, la patronne est charmante, il fait simplement savoir la prendre et être aimable. La qualité y est vraiment, la variété des plats proposés est grande et diversifiée. Je ne vais pas faire l’inventaire de ce que j’ai acheté chez eux mais je n’ai jamais été déçu. Cet un commerçant qui vaut vraiment le déplacement."

"Très bon, frais, boutique propre."

"Une vieille institution qui se perd de nos jours, la boutique du village et des bonnes choses"

"A FUIR ! Patronne odieuse , très agressive . Pourvu qu'elle ne soit pas en cuisine pour préparer les plats avec autant d'aigreur que ses propos ."

"En passant devant votre charcuterie, traiteur, votre pâté en croûte m a donné envie. Je suis entrée..un accueil fort désagréable. Est-ce une employée, la responsable ?? Je suis moi même commerçant alors ??"

"Très bon boucher charcutier. Charcutier traditionnel."

"Qualité moyenne. Accueil largement sous la moyenne. Vente du talon du pâté en croûte au prix du pâté alors qu'il n'y a que de la croûte et une gelée trop salée. A éviter."

"Accueil digne dune prison. Franchement la charcutière devrait postuler pour la prison de Fresnes. Sinon tout semble bon"

"Un traiteur de quartier qui propose des plats de qualité. Le choix des entrées est conséquente. Une bonne adresse gourmande à partager."

"Traiteur traditionnel de qualité"

"Peu de commerçants aussi désagréables"

"Accueil chaleureux, très bon produit et de qualité. Nous sommes toujours très bien reçu. La vitrine donne l’eau à la bouche dès l’entrée. Merci pour votre bonne humeur."

"La dame est accueillante et sait servir les clients (CEST TOTALEMENT FAUX, je me suis arrêté par hasard car j’habite à côté, la dame qui m’a servit n’a répondu à aucune de mes questions alors que je ne m’y connais pas en fromage et n’a en aucun cas été commercial avec un soupçon de mépris de son côté. je ne recommande pas du tout à fuir)"

"J'y suis allée plusieurs fois, et à chaque fois la patronne s'est montrée très désagréable. Le patron lui, est beaucoup plus agréable (en même temps, c'est pas compliqué). Cependant les tranches de porc sont coupées très larges malgré la demande d'en avoir des fines. Bref, c'est encore la patronne qui en plus d'être désagréable ne prend pas en compte les souhaits des clients. Aujourd'hui j'ai voulu payer avec ma carte déjeuner et non, ils ne prennent que les tickets restaurant. Bah, j'irai ailleurs..."

"Je confirme les autres avis: la patronne n’est ni aimable ni commerciale. Quand on fait ce métier, on se doit a minima d’être agréable à sa clientèle. Quant au boudin que j’ai acheté, je l’ai trouvé malheureusement trop gars. Dommage. C’était la première et dernière fois que j’y allais. De plus la CB n’est acceptée qu’au dessus de 15€."

"Trop cher d environ 30% ,surprise au moment de payer . Aja"

"Aucun sourire , absolument pas commerçante., désagréable, une honte pour la profession de charcutier traiteur."

"Des produits de qualité,une accueil chaleureux et souriante.Nouveux propriétaire effectivement ça change tout, fortement conseillé."