E.Leclerc DRIVE Rillieux-la-Pape / Caluire-et-Cuire

"Employés généralement sympathiques et peu d'attente pour la livraison."

"La station de carburants affichés toujours les meilleures tarifs du secteur. Promo du moment : 3€ sur la carte pour 30l de carburants. Faire attention à la date des produits car j'ai remarqué qu' elles etaient souvent plus courtes qu' en magasin."

"Rapide, prix normal, peu d'erreurs. Il faut faire attention de temps en temps aux fruits qui peuvent être un peu abimés (bananes noires...). Changé sans sourciller par les vendeurs."

"Très bien ! Commande simple sur PC et smartphone, personnel gentil et serviable. Prix pas chers, avec Leclerc, vous savez que vous payez moins cher, créateur de pouvoir d'achat !"

"Je ne recommande pas car par rapport à d'autres loueur ils sont très tatillon , à fuire si vous ne voulez pas payé la franchise ."

"Plus que 5 Ils y a une superbe équipe à celui qui est a Vénissieux derrière le magazin babou On vois Babou quand t'ont est Sur le périphérique . Je vous le conseil très bonne qualité,prix-"

"Très bien, service super, avec station service en plus. Agents toujours souriants et polis! Et tous les produits y sont...pas comme un certain concurrent (Carrefour, pour le nommer)."

"Je ne m'en passe plus ! Le site web et l'appli mobile sont hyper bien faits, jamais eu de soucis dans ma commande, les personnes qui nous reçoivent toujours serviables et polis. Et la station essence à côté, parfait. Il y a même un service de location de voiture et un relais colis."

"Bon service, mais peu de variété dans les produits/références. Peu être du à l'activité calme de ce drive ?"

"Interface web difficile à trouver (comme tous les e.Leclerc Drive, j'ai l'impression), mais une fois qu'on est dans la boutique c'est très simple d'utilisation. Il y a essentiellement des marques repères, donc nettement moins d'éléments que dans un Leclerc. Reste que les prix sont vraiment bas ! L'accès au magasin n'est pas très simple car actuellement il n'y a pas de signalisation dans le sens Caluire / Rillieux-La-Pape. Le carburant mérite aussi un détour ! Je mets un petit bémol pour le site Internet très difficile à trouver !!"

"Endroit bien situé. Personnel très aimable et serviable. Accueil très poli, cela change. Les prix les plus bas tant dans le drive que pour l'essence. Un petit bémol, je trouve que l'offre est toujours un peu limitée. Vivement que les choix grandissent. Merci à toutes et tous."

"Personnel très agréable qui nous propose de nous aider à ranger les courses. Merci à Kelly et toute son équipe!"

"Service rapide et personnel ponctuel. Jamais rencontré de défaillance. Pompe à essence juste à côté. Pratique et aux mêmes prix qu auchan qui est à côté."

"Il manque parfois certains produits... sinon dans l'ensemble pratique et rapide. Et le personnel est sympathique et efficace."

"Le service s'est purement et simplement dégradé. Aujourd'hui un employé est agressif voir insultant. Les responsables sont désolés mais rien ne change. Le directeur adjoint ne repond pas aux mails. Je vais ailleurs."

"Ce drive bénéficie des prix attractifs de l'enseigne et l'attente y est nettement moins importante que pour le concurrent voisin aux heures de pointes. La présence de pompes à essence et la possibilité de profiter d'un service de location de véhicules est vraiment un plus. Parmi les points négatifs, les ruptures de produits de base (oeufs et beurre bio) sont malheureusement trop fréquentes, la fraîcheur des fruits et légumes est vraiment discutable avec parfois des mauvaises surprises lors du déballage. Enfin, il n'est pas possible de payer sur place."

"Arrivé à 19h41, je retrouve des chaises bloquant l'entrée. Au téléphone, on me répond que c'est presque l'heure 19' avant 20h !!!!"

"Catastrophe 1 semaine que je veux faire une commande Je peux la valider uniquement si je supprime la moitié de me achats Autant allez chez Auchan faire les courses"

"Très pratique, un gain de temps certains par contre attention : de plus en plus de produits sont manquants... A quand du GNV de vendu dans cette station??"

"ATTENTION vérifier les dates de péremption et la qualité des produits achetés. Nous avons acheté du lait pour bébé il était périmé depuis plus de 3 mois , c'est inadmissible de faire courir des risques à des nourrissons ! Suite à notre mécontentement nous avons demandé à parler au responsable pour lui faire part de nos remarques celui-ci s'est montré condescendant et impoli . Son supérieur devait nous rappeler , on attend toujours !!!"

"Un Drive comme tous les Drive. Personnel sympa. Par contre, certaines pistes sont très étroites par rapport à d'autres Drive comme celui de Beynost par exemple. Station essence juste à côté du drive, dans l'enceinte de celui-ci. J'y reviens régulièrement. Temps d'attente raisonnable, même à 18h30."

"Personnel très accueillant ! On attend rarement ! Sans compter que le prix de l'essence sur le parking défie toute concurrence"

"Service client impeccable, même quand il y a une petite erreur, il font le nécessaire rapidement."

"Personnel très sympathique et peu d'attente. Par contre beaucoup de produits indisponibles et fruits souvent en mauvais état ! PAR PITIÉ RÉPAREZ LE SCANNEUR DE LA PISTE 7, IL SUFFIT JUSTE D'ENLEVER LES TOILES D'ARAIGNÉS À L'INTÉRIEUR !!! Je me fais avoir une fois sur deux en pensant que ce sera fait mais malgré l'avoir dit à plusieurs de vos collègues de n'est jamais le cas ^^ Salutations!"

"Souvent des problèmes avec les denrées mises dans les sacs avec des produits ménagés maintes et maintes fois signalé : en vain ! Et on se pose la question de la gestion des stocks car souvent en ruptures de produits de premières nécessité... Je rajoute ce jour que la gestion des stocks est exécrable . En effet, vous commandez et au paiement vous avez aucun article manquant, vous venez retirer votre commande et là, 1,2,3 articles le deviennent...de plus cela est récurrent."

"Un Drive a peu près a jour. Dommage que certaines bornes soient aussi difficilement accessibles. Dommage aussi que les produits soient trop souvent en rupture. Dommage que les fruits et légumes soient aussi souvent abîmés. Dommage pour ce Leclerc Drive quand on a l'habitude de l'enseigne d'autres Drive sont beaucoup mieux desservis et plus à jour."

"Franchement de plus en plus décevant. Entre les produits non disponibles et ceux abîmés par des manipulations trop brusques. La culture du rendement et de l abattage prends le pas que la qualité du service."

"Drive de dépannage. Bizarrement les seuls produits qui ne sont pas en rupture de stock 24h/24 sont ceux de la marque Leclerc hahaha. Et encore. Une grosse arnaque. Personnel sympa au Drive mais bornes difficilement accessibles, vous risquez d'y laisser la carrosserie."

"Je n'avais aucun problème avec le leclerc drive du 9ème arrondissement. Par contre celui de Rillieux n est pas du tout à la hauteur. Cela fait une dizaine de fois que J y vais et toujours beaucoup d attente ! Avant hier 45 min d attente pour m entendre dire qu il s était trompé et avait donné la commande à quelqu un d autre ! Bien sûr il n avait pas le temps de la refaire. Je suis repartie sans rien. Une honte!"

"Je dirais super service, produits excellents,jamais d'erreur dans la commande, le personnel à beaucoup d' attention vis à vis du client et d une extrême gentillesse .Le respect de l'heure du rendez vous est respecté. En moyenne produit 10 a 15 % moins cher que lautre grande surface à proximité. Profitez de votre passage au drive pour faire le plein de carburant c' est généralement la station la moin chère du plateau.Votre passage au drive Leclerc courses et carburant vous aura fait économiser un billet de 20 euros."

"Absence total de choix, parmi le peu de choix restant produits indisponible et enfin date de DLC très courtes, je ne recommande pas"

"Certis places d'attente pour les véhicules sont difficilement accessibles, sauf pour les petits véhicules. Livraison plutôt rapide. Personnel accueillant et souriant."

"L’accueil est discount . Le prix devrait l’être aussi . Mais certains éléments ajouté plombe la facture: le pire / votre Franchise de 1500€ . Oui oui est débitée en cas de retard au retour de location .il faut être méfiant sur tout. Juste une impression ? La DGCCRF devrait regarder cela de plus près"

"Trop de produit bientôt disponibles...et trop souvent des ccommandes incomplètes. les employés vous disent bonjour uniquement lorsqu ils vous servent mais lorsqu ils vous croisent a plusieurs reprises ne vous saluent pas......dommage"

"Très déçu de cette expérience d’environ 4 mois à louer des véhicules car même si ont a eu des contraventions à payer cela arrive mais une certaine Leatitia qui fait un excès de zèle le jour ou je dois juste payer ma location du mois et repartir avec mon véhicule habituel m’annonce qu’elle a annulé toute les resa des mois suivant je paye donc il se trompe sur compte je retourne à l’agence pour le remboursement et la je m’aperçois que le véhicule qui été le mien et devait repartir à 9h petante et sur le Parking a 11h45 !!!!! A DÉCONSEILLÉ SURTOUT !!!!!!"

"Très pratique mais les articles sont souvent en rupture de stock pour pousser à prendre les articles de la marque Leclerc. Dommage."

"Perdu dans la zone industrielle de Rillieux ce drive est vraiment mal conçu. Les places de parking pour le retrait sont faites pour des mini-voitures, les bornes exposées face au soleil sont illisibles et l'ensemble semble daté des années 80. Seul bon point : l'amabilité et le professionnalisme du personnel"

"J'avais réservé un camion par internet. Le jour venu, on me dit qu'il n'y a plus de camion de disponible. Je montre sur mon téléphone, mon compte leclerc où il est écrit réservation confirmée , téléchargez la facture . En effet, quand je télécharge la facture, un devis s'affiche. Il y a eu un bug informatique, le paiement n'a pas été pris en compte. On me répète que j'avais qu'à bien regarder... Bref, très déçue, notamment du fait la malveillance des personnes qui m'ont accueilli."

"Les livreurs sont charmants. Une est vraiment très souriante et à l écoute. Si vous utilisez ce drive, demandez à être servi par MANON"

"Très bon Drive. C est vrai que Manon est très a l écoute. A conseiller"

"Le service est top. Le personnel accueillant, poli et réactif. Bémol: la lisibilité de l'écran de la borne. 😳"

"J'ai loué un Peugeot boxer pour déménager. La prise en charge du véhicule et le restitution est faite par des personnels compétents et à l'écoute. J'ai subi une crevaison lente provenant d'un autre client. Leclerc a pris en compte exceptionnellement l'incident normalement à la charge du client. De plus les tarifs sont très attractifs."

"Prise en charge rapide. Il ne manquait pas de produit par rapport à la commande. Mais il y a toujours moins de choix quand magasin hélas"

"La qualité du recrutement fait baisser le niveau d'exigence ... Mes derniers passages m'ont fait constater un réel manque de professionnalisme et tenue des intervenants . C'est dommage"

"De nombreux articles souvent indisponibles, mais surtout, des erreurs au niveau des commandes avec des articles (comme par hasard les plus coûteux) qui ne sont oubliés ! (obligation de retourner plusieurs fois au drive, quel gain de temps ! Quant au nombre de sacs rendus, il faut bien surveiller, car ils sont également souvent oubliés. J'abandonne ce drive de piètre qualité"

"Quelquefois des produits indisponibles, mais on y trouve toujours son compte Personnel souriant et agréable Le temps d attente est plutôt court Un lieu à recommander pour faire ses courses"

"Peu de choix au niveau du drive et beaucoup de rupture sur les produits. Il y a souvent de l’attente. Clairement on incite pas le client à acheter en Drive...."

"Malheureusement des signes religieux ostentatoires chez certains employés qui m'empêchent de mettre 5 étoiles. Sinon impeccable sur les produits (choix, prix,...), la gentillesse et le professionnalisme."

"Ils sont aimables et efficaces. Seul bémol le manque récurrent de stock sur de très nombreuses références. Je vais de plus en plus souvent chez les concurrents pour avoir ce qu'il me faut."

"Bien pour les courses sans avoir à rentrer dans le magasin Il faudrait revoir l'accès pas très pratique et surtout avoir beaucoup de produits car il y a trop d'articles bientôt disponible"

"Ayant des enfants handicapés, je passe souvent par le drive et je suis souvent sur rillieux la pape. J'ai l'impression qu'il manque du personnel 😔 car la dernière fois que j'ai commander mes 12 pacs d'eau le jeune homme était seul et continuait son boulot avec les autres voitures, je le plains si c'est le cas😒. Sinon l'homme en question était très bien, respectueux, souriant, service propre, rien a dire sur cette homme là. Et la petite cerise sur le gâteau, on trouve tout sur le drive de rillieux donc bien organisé sur leur stock super 💖👌👌👌👌"

"Moi-même ainsi que mon conjoint profitons assez régulièrement de ce drive. Il est au top ! Les équipes sont rapides, efficaces, agréables ! Les commandes sont toujours complètes ! Si vous recherchez un drive rapide, simple, efficace avec un personnel au top foncez !"

"Service location Leclerc Prix des locations de camions attractif Personnel très agréable Mais leurs système de remise des clefs est vraiment a revoir , presque 1h d attente a la remise des clefs et pour la restitution du véhicule Impossibilité de rendre le véhicule en remettant les clés dans une sorte de boîte sécurisé."

"Drive très vieux, la plupart des bornes ne marchent pas. Pas énormément de choix de produits par rapport à Auchan."

"Personnel de qualité et disponible parcontre la disposition des places avec les poteaux n'est pas pratique du tout"

"Service rapide et bien fait !!! Produits soigneusement sélectionnés, le livreur qui vous laisse vérifier la qualité des fruits et légumes afin d'effectuer un changement dans le cas ou il y aurait des produits abîmés Très content de mon drive à chaque fois"

"Très professionnel et arrangent. Le service de location est aussi très efficace. Client fidèle."

"Tjrs très accueillant. Si problème réglé très rapidement. Personnel très sympathique. Ce que je déplore c est le manque des produits de 1er nécessité. La veille de la validation plus de laitage, de gruyère, fromage blanc, petits suisses marque repère ou bio. Ce qui résulte d aller faire le complément ailleurs. Il faudrait qu il y en ai plus lors des commandes."

"Le service est très bien et le personnel aimable mais l'installation n'est absolument pas adaptée ! Il faut faire minimum 2 manœuvres pour se placer sur un emplacement d'attente de sa commande. D'autant plus étonnant, que le site ne manque pas d'espace pour déplacer les éléments qui protègent les voitures de la pluie !!!! Si vous avez une voiture break, fuyez ce Drive !"

"Personnel généralement aimable et poli, service rapide, tout ce qu'on demande à un drive."

"Pour le service location l'équipe est au top! Le personnel est très gentil, arrangeant, aimable et surtout essaye de trouver le prix le plus intéressant par rapport à l'utilisation que l'on souhaite faire. 2 fois que je loue et bientôt 3 dans le mois. Tarifs très intéressant, c'est les moins cher de la région. Merci pour votre service qui se perd de nos jour … :)"

"Personnel très agréable et aimable. Très professionnel.... je recommande"

"Leclerc Drive pas du tout adapté pour les voitures... Des poteaux partout qu'il faut esquiver avec sa voiture, des dos d'âne qui secouent dans tous les sens... Beaucoup de produits sont indisponibles depuis plusieurs semaines..."

"Bien dans l'ensemble rien à redire sur le personnel et les commandes. Le gros point noir se situe au niveau de l'accès des places au bornes. Très très compliqué de manœuvrer pour les atteindres. Espace vraiment petit. A revoir."

"Ce drive est tip top surtout en cette période difficile .Le personnel est poli et courtois, les produits livrés conforment à la commande, attention aux fruits toutefois qui mûrissent tres rapidement en pourissant"

"E.Leclerc Drive Rillieux-la-Pape / Caluire-et-Cuire, qu'est-ce que c'est que ce système de sac à chaque fois on me preleve de l'argent pour des sacs et je ne prends pas de sac ça commence à être pénible... je ne souhaite pas qu'elle me preleve de l'argent pour des sacs que je ne prends pas..."

"Bon drive. Personnel vraiment sympathique. Emplacement idéal pour les lyonnais. Les prix sont ceux pratiqués en supermarché à l'ouverture mais vont probablement monter un peu. Les emplacements sont très étroits, si vous n'êtes pas à l'aise au volant ou si vous avez un break/SUV vous devrez faire une manœuvre. J'aurais préféré 2 bornes de moins mais de la place. Les produits sont bien, dates de péremptions ok, fruits bio ok, surgelés ok. L'appli Leclerc drive est récente et pleine de bugs, lente et redémarre souvent. Les produits sont assez difficiles à trouver même lorsqu'on les a déjà commandés. Difficile de refaire des courses à l'identique en deux minutes. Les listes de produits arrivent après les produits en promo, attention à ne pas se faire avoir : plans de vente un peu lourd, du coup je vais tout de suite en bas de la liste à chaque rayon et je remonte. Sinon on sent la pression sur le personnel qui fait tout très vite, souvent jeune, je pense que le turn-over est important. Un détail important : la connexion entre l'app et les bornes est mal faite. L'app redémarre souvent ne reste pas en tache de fond : une bonne minute de perdue entre l'arrivée au drive et la connexion NFC. Oubliez l'écran sur les bornes, quasiment invisible : mauvaise qualité et très basse luminosité. Station service idéale et prix bas accessible après le drive pour ceux qui ne sont pas encore à l'électrique."

"Pratique et rapide. Certains produits ne sont parfois plus disponibles, c'est dommage."

"Pratique, Pour des courses sans attente en caisse avec location véhicule en plus. Personnel accueillant."

"Ça ressemble plus à un grange qu'un drive tellement que les machines ne sont pas entretenu j'ai pas réussi à faire lire ma carte de fidélité pour récupérer ma commande,personnelle pas très aimable !"

"Personnel très sympathique, service parfait, très peu de produits manquant, je recommande"

"La note et pour l'accès tres serré...pour les vehicules et le nombres de bornes hs???? Le personnel est TOP."

"Equipe très sympa et très rapide. Attention à la comptabilisation des sacs au retour. Il n'y a que deux personnes qui les prennent en compte Rayane et Aurélien. Les autres oublient systématiquement. Les sacs étant consignés cela représente une perte d'argent directe pour le client... L'accès pour ce garer est également très compliqué sur certaines pistes. Le risque pour la carrosserie est important . Il est parfois necessaire d'arriver par le parking et de faire une marche arrière. Cela représente un risque tant pour les usagers que les salariés."

"Propose de peu de produit et les emplacements pour aller chercher sa commande sont très mal fait il est très dur de se garer"

"Station d'essence de qualité bien entretenu 24 sur 24 gants serviettes toujours disponible"

"Toujours ravie de ce drive. Les employés et le responsables sont au top, toujours polis, souriants et disponibles. Merci à Isma pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Très arrangeante dès qu'elle le peut. Un plaisir de voir une équipe compétente, bravo à vous !"

"J’aurais bien mis 5 étoiles, mais juste pour le drive à l’apparence un peu vieux et étroit, je mets 4. Sinon le service est au top et rapide. Dommage aussi qu’il y est pas tout ce qu’on veut dans ce drive la"

"Toujours des produits manquants dans la commande...voilà plus d'un quart d'heure que j'attends ma commande alors que je suis la seule voiture pendant que 5 employés fument leurs cigarettes dehors...no coment."

"Très pratique, commandes à l'heure, très peu de rupture et on vous aide pour le chargement dans la voiture"

"Oublie de produits dans les commandes dites « complètes » Finalement plutôt aller faire ses courses puisqu’il faut y retourner plusieurs fois pour tout avoir … Très dommage car cela reste malgré tout un service très pratique .."

"Service impeccable et très professionnel, jeune fille aux yeux verts dynamique et agréable. Je recommande ce service à 100%."

"Voilà plus d'un an que j'utilise ce Drive Ça dépanne bien. Le personnel est agréable et propose toujours l'aide. Parcontre quelques points négatif : beaucoup d'attente alors que desfois il y a personnes Quelques oublies dans la commande alors que celle-ci est complète . Mais le plus énervant reste le fait qu'il n'y a jamais rien à commander !! Énormément de produits manquants sur l'appli gros manque sur le stock..."

"Une étoile non par pour le service du personnel qui est très bon. Une seule toile pour la gestion logistique et l'approvisionnement du drive. Beaucoup de produit manquant et surtout 3 jours après la sortie du catalogue et des promotions, elles ne sont toujours pas dispo en drive!!"

"Rapide, efficace, toujours un sourire. Ce Drive est à la hauteur !"

"De moins en moins de chose présente sur leur site. Plus difficile de faire ces courses sur se site ."

"Commande N°22030576, commande de céleri rémoulade le 02/04/22. Je rentre chez moi, le céleri est périmé depuis le 26/03/22. Attention à la fraicheur et à l'hygiène de ce drive. Comment peut-on vendre un produit périmé depuis une semaine ?!! Enseigne à fuir."

"Leclerc Drive à Rillieux la Pape à côté vous trouverez de Une Station service Leclerc. Essence et Gazole pas Chère à comparer d'autres Station service de la Région ! Croyais moi je suis Chauffeur livreur chez Industries Services à Rillieux.tout les jours je suis en intervention 🙏 Donc je connais et vous confirme de Bon Endroits qui se trouve dans notre région Rhône Alpes Auvergne et Département de l'Ain 01 Cordialement 🙏🌈👍 Salem oùAlaycoum"

"A ne surtout pas bousculer, pas trop vite le matin mais surtout pas du tout le soir"

"Les employés sont très sympas et très pro jamais eu aucun soucis, même quand il manque un produit qui devrait être là un simple appel et on est remboursé sur le compte leclerc. 👍🏻"

"Pratique pour commander des course mais attention borne fonctionne parfois mal et on y vois presque rien sur la Borne. Emplacement petit et parfois compliqué pour manœuvré pour récupérer ces commandes."

"Le meilleur drive de rillieux et de caluire. Équipe super professionnelle, agréable et tres soucieux de ca clientèle. Énormément de promo en Offre du Moment etc. Pleins de nouveaux produits qu'on apprécie beaucoup. Merci a l'équipe et bon courage."

"Personnel très accueillant et à l'écoute, service plutôt rapide Il y a du choix ainsi que de bonnes promotions surtout les offres du moment qui permet de découvrir des produits qu'on achèterait pas forcément de base Seul bémol les pistes sont mal faites mais je ne pense pas que ce soit de leur fautes En tout cas merci à cette équipe jeune et dynamique."

"Très bon drive personnel respectueux et polis énormément de nouveau produit bon courrage à l’équipe responsable à l’écoute"

"Au top premier confinement, merci...la ou il fallait 4h d attente à auchan caluire , la solution du drive nous a permis de manger , encore merci"

"Super équipe dynamique. Les courses sont complètes. Les livreurs nous font vérifier la qualité des œufs et des fruits légumes. Équipe au top !"

"Les employé agréable et souriant le seul point négatif c'est l'accès aux places de stationnement très serré"

"Bon accueil, personnel sympathique , jeune, efficace , et rapide, livraison rapide, rien ne manque,, parfait Seul bémol, les produits menagers sont mélangés a la nourriture, mettez les svp dans des sacs séparés, voilà , seule remarque négative que je puisse faire sur ce drive"

"Station service: Deux pompes hors service depuis apparemment plusieurs semaines. Compliqué de prendre de l'essence pour un camping car car HS du même côté"

"Le but du drive ce n’est pas également qu’on nous aide à charger les courses dans notre coffre voir même qu’on nous les charges ?? Heureusement que le personnel est sympa parce que sinon très mal gérer car mal organisé ! Un qui travail 5 qui regardes j’aurais du prendre une photo alors que le drive était plein. Bon courage aux salariés"

"Réparer votre pompe à gasoil. Deux pompes sur quatre c'est plus possible. D'avance merci."

"Leclerc a toujours l’essence moins cher, aujourd’hui grosse surprise 2,20 l’essence alors que toutes les autres stations autour sont à 1,80. Incompréhensible…."

"Prix carburants compétitif mais 1 seule voie d'accès et 2 pompes hors service..."

"Très bon drive!personnel super aimable!pas mal de choix de produits,un responsable a l écoute.bref...je recommande!!"

"Rien ne va! Il manque toujours un article, le temps d’ d’attente est beaucoup trop long et le personnel est souvent blasé, et nous laisse les chariots avec les articles en vrac ! Sans aider à la mise en sac et au chargement bien sûr. La comparaison avec le drive d’une enseigne concurrente à un kilomètre est cruelle pour Leclerc … et c’est pareil à Rochetaillee."

"très accueillant , souriant et professionnel. servie par Ismahane top !"

"Très très rapide, efficace , pour ceux qui ne souhaitent pas perdre du temps, en plus il y a une station essence et c est la moins chère de Rillieux la pape."

"bien de la place et pas trop d'attente cool"

"Équipe dynamique, particulièrement ISMAHEN qui a fait preuve de professionnalisme, et d’une qualité humaine irréprochable. Désormais je ne commanderai que chez Leclerc drive"

"Clients depuis des années nous sommes vraiment decus ces derniers mois il n y a jms rien... Et pour le peu qu on prend arrives sur site article manquant... Remboursé sur la cagnotte Les promotions n en parlons pas. Impossible de comprendre quand et comment ils restockent. Et enfin malgré des commandes sans sac on nous en facture régulièrement... C est vraiment dommage car le principe les equipes et l emplacement sont tops mais il y a un gros effort de logistique à faire car selon les moments il y a en plus pas mal d attente."

"Station service mal entretenue ,sol glissant et dangereux ,poubelles non vidé, bref le chaos ..."

"Le drive n est ps tres rapide mais les produits sont bons rapport qualité prix"

"Retrait de panier anti gaspi. Tres bien, équipe sympathique"

"Le personnel est agréable. Les abords mériteraient d'être nettoyés."

"Un grand merci au Responsable du Drive (et son équipe) pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je reviendrai malgré ma difficulté à trouver l'entrée (le GPS n'indique pas les bonnes coordonnées)."

"programmé et payé le drive du 15 aout. Lors du retrait le drive est fermé.... Pas de remboursement mais un avoir du montant versé malgré une demande et aucun dédommagement proposé malgré mes courriers. Une honte"

"On peut faire de l'essence aussi après le retrait de nos commandes"

"Commandes toujours complètes. Personnel accueillant , toujours souriant ... mention spéciale pour Isma merci pour votre accueil 😉"

"Très bien et pratique quand ont a pas le temps d'aller au magasin."

"J'adore. personnellement au petit soin. au top. Isma est au top ! trop gentille, souriante et chaleureuse. merci. à très bientôt"

"Toujours ravie de ce drive, que ce soit pour les courses ou pour l application phénix qui permet de récupérer des paniers anti gaspillages toujours bien fournis avec des produits toujours variés. Les employés et le responsables sont au top, toujours polis, souriants et disponibles. Un plaisir de voir une équipe compétente, bravo à vous !"

"Bonjour une super équipe toujours souriante et agréable et un petit plus sur le mois de décembre avec cette jolie déco de Noël des pistes."

"Super drive super accueil merci encore de votre patience , arrivée à la fermeture une charmante demoiselle m’a accueillie avec le sourire et a pris le tps de prendre ma commande malgré la machine ne prenait plus les drive , arrivée à 20h je précise . Merci encore 🙏super employée 🤍 et super équipe car jamais eu de problème quelconque et tjr bien reçu merci 🙏"

"Voilà un drive portant fièrement une belle décoration de Noël 🎄, le personnel est efficace et très sympathique, rapide et serviable 🎅, une bonne ambiance pour récupérer nos courses. Je le recommande vivement 👍, un plus avec les bonnets de Noël 😁"

"Travaillant à Leclerc drive chaque été, que vous oubliez un sac par terre pendant la livraison ça peut arriver. Mais que vous ne rappeliez pas dès que vous le constatez, et que surtout vous soyez INJOIGNABLES au téléphone c’est inadmissible. Je dois faire 20 minutes de trajet en voiture au prix de l’essence de nos jours, juste pour venir récupérer un sac!!"

"Super accueil d'Isma et Robin en dépit d'une panne de réseau! Sourire, disponibilité, recherche de solution, merci à eux! Et en plus jolie déco de Noël!!!!"

"Je ne décolère pas! Je commande 2 aspirateurs sur le site Leclerc, cadeaux d'anniversaire de mes enfants qui habitent la région Lyonnaise (alors que moi je vis dans les Vosges) et demande à ce qu'ils soient livrés dans ce drive, comme il est proposé sur le site, afin de les récupérer lors de ma venue dans la région le week-end suivant. Et bien ils ont refusé la livraison de Chronopost au motif que les colis étaient trop encombrants!? Un concours de circonstances a fait que Chronopost ne m'en a pas informé. Résultat, j'ai passé une matinée à trouver par moi même où étaient mes colis au lieu de profiter de mon weekend. J'ajoute que j'ai tenté de joindre ce magasin par téléphone 17 fois, personne n'a jamais répondu ! Une honte !"

"Très contente du service de ce drive Et personnel très aimable et efficace. Un grand merci à Kelly qui m'a dépanné avec les câbles car ma voiture est tombée en panne sur le parking du drive, et grâce à elle ma voiture a pu redémarrer !! Ça fait plaisir de voir une personne aussi gentille et serviable !! Je recommande vivement."

"Dégouté que Lyon ne soit pas desservie par la livraison a domicile. AUVUN MOYEN DE LES JOINDRE PAR TÉLÉPHONE.mais équipe sur place très disponible et serviable."

"Bel accueil mais commande souvent incomplète"

"Super drive. Rapide et employés super sympa"

"C’est inadmissible je commande une boisson elle es périmée depuis 4mois …."

"Top très bon service proposé. Merci à vous."

"Drive récupéré ce jour le 06/02 , en rengeant les courses je me rends compte que les 4 pâtes brisées marque repère ont une date de péremption au 02/02. J'ai tenté de les joindre 9 fois entre 15h et 16h30 pour trouver une solution mais aucune réponse. Numéro de téléphone sur l'application. Très très déçu"

"E85 est arrivé..formidable pour nous tous qui fonctionnons à l'éthanol. VIVE L'ÉTHANOL..."

"Le meilleur drive de l agglomération sans hésiter. Super équipe ils sont tous au top."

"Attente systématique d'au moins 10mn même quand il n'y a personne d'autres en même temps que nous. Il doit y avoir un manque de personnel, ils n'y sont certainement pour rien, mais c'est pénible."

"Je suis tres déçue par le service Drive. Il y a régulier de l attente, même en période creuse, souvent les commande ne sont pas complète. Lors de ma dernière commande, il sac complet était manquant. Impossible de les joindre par téléphone malgres une quinzaine d appels. Obligé de se déplacer pour leur faire l'inventaire des produits manquants. On nous dit qu ils seront remboursés sur notre carte. Conclusion, 1 produit sur 6 a été remboursé et bien sur il s agit du moins cher. Il va falloir batailler à nouveau pour les joindre ou se déplacer pour mettre un point final à cette histoire. Nous avons également envoyé un mail sans réponse à ce jour... bref, vérifier bien vos sacs!"

"Ont enfin de l'ethanol (E85) mais ne jouent pas le jeu des opérations carburant à prix coûtant le litre étant passé de 1,069€ tarif normal à 1,008€ à prix coûtant alors que c'est le carburant à plus forte marge pour les distributeurs..."

"Drive au top et surtout grâce au personnel. Un grand merci à Isma pour son sourire et sa gentillesse c'est tellement agréable d'aller récupérer ses courses dans ces conditions."

"Toujours une bonne expérience, surtout avec le sourire d’Isma à chaque livraison, c’est un plaisir !"

"Petit magasin qui permet de faire ses courses et retrouver la plupart des produits que l'on retrouve en grande surface."

"incapable de stocker un petit colis en relais pickup"

"Je tenais encore à vous remercier pour votre professionnalisme ainsi que votre sympathie. Toujours reçu avec le sourire, jamais d'oubli dans les commandes... Passage très agréable chez vous à chaque fois. Merci à l'équipe !!!"

"Personnel souriant et professionnel, je recommande vivement 👍"

"Service rapide, mes commandes sont toujours complètes, les prix sont justes et le personnel souriant je recommande !"

"Trop de de monde pas assez accueillant"

"Prix imbattable par rapport à auchan grande amplitude horaire"

"Prix le moins chère des grandes surfaces alentour. Dommage qu'il n'y est pas tout et souvent des ruptures sur certains produits. Service efficace, rapide."

"Un grand merci à Isma pour son sourire, sa politesse et son professionnalisme ! Surtout qu elle ne change pas 😉 Emilie"

"Je n'ai pas l'habitude de laisser un avis car je m'en fous, mais je suis TROP CONTENT de passer par ce drive. Le personnel est au top, dédicace à Isma et son smile phénoménal. Ça fait trop plaisir. Ça témoigne de la bonne ambiance et le service est efficace. Des bisous."

"Accueil chaleureux !! Servi par Ismahan avec sourire gentillesse , rapide et efficace , au top , merci 👍"

"Je fais mes courses sur le LeclercDrive de Rillieux La Pâpe, et franchement super expérience d’accueil chaleureux et adorable. Les employés ont toujours le sourire et les commandes sont toujours réalisée avec succès.💖"

"Au top le drive ! Commande toujours complète, les livreurs sont adorable et respectueux. Des produits intéressant et pas très chère. Merci Leclerc"

"Bon accueil. Drive ayant en plus la station service. Antenne fort convenable de celui de Beynost."

"Je recommande. Le personnel est sympathique et très ponctuel. Il manque très rarement un article. Merci !"

"Idéal pour le retrait de colis. Réception fluide et sans attente. Stationnement facile. Personnel professionnel et très sympathique !"

"Première fois que je fais un drive hier Tout était nickel, l'horaire a bien été respecté La commande étais complète et soigneusement rangé dans des sacs 👍🏻"

"Réception du drive rapide et personnel aimable et souriant !"

"Equipe jeune et sympathique j y vais de temps en temps et rapide aussi pour l'instant jamais eu de problème. Continuez comme ça."

"Aucune borne ne fonctionne !!! Vous devez sans cesse aller à l’accueil pour prévenir que vous êtes là. De plus, l’attente est très longue pour obtenir vos courses. A bannir !!!"

"un sens du service client très qualitatif: un petit aléas a été pris en main avec rapidité et efficacité, dans la bonne humeur Une alternative a su être proposée pour pallier au mieux le petit couac.bravo et merci :)"

"Je n ai pas pu me rendre au driver pour récupérer ma commande, un peu stressée j ai contacté le drive pour leurs demander d annuler celle-ci. Ce fût Isma qui prit en charge ma demande. Je tiens à la remercier personnellement pour son amabilité et sa gentillesse. Elle a résolu mon problème avec le sourire à lèvre. Je reviendrai…"

"Julien : Top !!!!! Je suis une enseigne de supermarché répandue dans l'entièreté de la france, mon nom est aussi celuis de mon fondateur. Je propose un service irréprochable, une equipe souriante et d'une rare gentillesse. Je me trouve dans la métropole de lyon, je suis ? Je suis ? Je suis ? Candidat : Hmmm ... Le Leclerc drive de Rillieux-la-Pape ? Julien : Je dit OUI, OUI, OUI !!!!!!!"

"Première commande et je confirme personnel du drive de Rilleux super sympa ! Ça fait du bien parce que la gentillesse, le sourire et le professionnalisme se font rares de nos jours. J’avoue qu’en lisant les avis j’étais surprise par les éloges au personnel mais c’est AMPLEMENT mérité ! Merci. J’ai décidé de ne faire les courses que commme ça! Une cliente de plus ❤️"

"Un sens du service incomparable. Je souhaite remercier infiniment Isma, qui est la personne la plus gentille et la plus bienveillante que j'ai pu rencontrer depuis longtemps! Ayant un problème avec une livraison d'un colis par le transporteur DPD, elle a pris les choses en mains pour trouver une solution au mieux pour moi! Encore merci pour votre professionnalisme et surtout votre humanisme."

"Je n y suis pas aller très souvent mais à chaque fois très bien servi et très agréable. Plutôt rapide."

"Le personnel est adorable et les prix souvent intéressants. Mais malheureusement il manque souvent beaucoup de produits au catalogue :("

"Une équipe au top comme à chaque fois Nordine Tony & Isma Désolée pour les autres dont je n’ai pas les prénoms Un accueil toujours chaleureux & bienveillant Vous êtes extra ! Merci à vous !!"

"Très belle restauration dans un cadre magnifique"

"Je recommande vivement ce Drive. L’équipe est vraiment gentille et accueillante. Mention spéciale à la dame au cheveux très court (désolée je n’ai pas le prénom) qui est d’une bienveillance extrême. Cette personne nous a redonné foi en l’humain. A la suite d’oubli de nombreux produits dans ma commande elle nous a offert des chocolats et n’a cessé de s’excuser. Merci pour votre empathie."

"Fuyez! Marchandises et produits dans un caddie en vrac que je dois remplir dans mon coffre sans sacs fournis malgré ma demande.(case cochée).>> 2 kgs sucre en poudre humides que j'ai changé. Mauvais service. . Le meilleur drive reste celui de VENISSIEUX."

"Service efficace et rapide, personnel aux petits soins. La sélection de produits est correcte mais mériterait d'être plus variée"

"Peu d'attente si on respecte l'horaire de retrait! Personnel souriant, à l'écoute! Je recommande! Bonus: station service sur le même lieu!"

"Dommage que les paniers anti gaspillage partent aussi vite mais tant mieux pour les denrées 👍"

"Bonsoir expérience du vendredi 29 septembre plus ça va plus les employés nous laissent les courses comme si ils en avaient marre de leur journée je peux comprendre que leur journée sont dures mais normalement ils doivent vérifier avec nous les légumes les oeufs peut-être nous proposer de nous aider plus ça va plus je trouve que les équipes sont négligées."

"Très bien, vendeur respectueux et souriant. L'attente est souvent un pti peu longue mais je recommande les yeux fermés. Juste ne pas être très très pressé par le temps.."

"Plusieurs colis déposés dans leur point relais. Le premier a été perdu j'ai pensé que cela pouvait arriver. D'autres colis ont étés déposé plus tard dans l'année et tous ont étés perdus. Les colis sont scanné lorsque je les dépose et ensuite plus aucune nouvelle ni aucun suivi comme s'ils n'avaient pas été scannés et jamais ramassé par le transporteur. Un point relais à fuir, sûrement des vols en interne."

"Un drive au top une équipe super accueillante et souriante . Le service colis au top grâce à Isma une femme tellement gentille qui vous accueille avec un sourire et un professionnalisme parfait . Merci à cette équipe et surtout à mon interlocutrice principale Isma."

"Une catastrophe pas aimable, pas propre à éviter"

"Plus d'essence pas indiqué en arrivant dommage"

"Je suis venue récupérer un colis dans ce point relais. L'accueil était très sympathique."

"Bonne accueil, efficace bravo!!!!!!!"

"Très sympa et efficace"

"Drive rapide et légèrement moins cher que les voisins, pas négligeable en temps d'inflation"

"Principalement pour du dépannage, personnel aimable. Carburant à prix attractif"

"Station service sale poubelles pleines pas de tickets"

"Très bien"

"Un grand merci à Ismahen qui fait en sorte que les commandes soient toujours bien prise en compte ! Elle est toujours accueillante, souriante et serviable , ca change de certains personnels. Il nous faut des Ismahen de partout ☺️"

"Il manque toujours un ou plusieurs produits. Si c est pour aller ensuite en magasin je ne vois pas l utilité d un drive. De plus il arrive qu il y ait des erreurs de commandes ce qui oblige à tout vérifier et présente une perte de temps.en tout cas ce n est pas ma conception du drive"

"Accueil top, toujours souriant Rapidité et large choix dispo Petit plus quand on est servi par Isma’"

"Équipe très sympa !!!"

"Personnel super sympa mais nouveau directeur sur Beynost très très près de ses sous, d'où de gros dysfonctionnements depuis son arrivée. Vivement son départ !"

"Personnel toujours très sympathique. Juste à déplorer le manque d'articles proposé parfois ..."

"Trop de rupture, sur des produits de base la plus part du temps"

"Retrait de colis rapide 👍🏽"

"Produits manquants et périmés ! Vérifiez bien vos sacs avant de charger."

"Merci à Isma qui est très réactive pour trouver une solutions quand t’il y’a un souci d’oublie ou autre"

"Un immense merci à Isma pour le temps qu'elle a passé pour retrouver mon colis qui avait été mal étiquetté et mal rangé. Sans elle, je serais encore en train d'attendre dans le froid (et oui, l'autre employé qui était partie avec ma carte d'identité pour trouver mon colis avait abandonné, ne le trouvant pas, sans prévenir....) Bienveillante, souriante, à prendre le temps avec les clients pour les satisfaire, les aider ou vérifier que tout soit en ordre; Isma est le genre de personne que tout patron devrait avoir dans son équipe et LeclercDrive de Rillieux-la-pape est chanceux de l'avoir! Encore merci à elle."

"Il n'y a plus rien dans ce drive. Je remplis au fur et à mesure mon panier et quand je me connecte les heures suivantes au moins 5 articles disparaissent. Il n'y a quasi jamais d'œufs, légumes, salades et très peu d'approvisionnement en yaourt. Marre de compléter en allant dans un magasin, pas d'intérêt de faire un drive.. 2 ou 3 mois que je n'y vais plus. Là j'avais recommencer un panier et encore une fois plus d'œufs légumes. J'abonne ce drive"

"Je vous rappelle l'enquête de L214 qui révèle les terribles conditions d'élevages des cochons d'une exploitation qui vous fournissent.. Quand comptez vous vous engager fermement contre ces pratiques pour l'ensemble de ses approvisionnements."